Comfort Booking

О компании

Comfort Booking — готовое решение для комфортного приема платежей в интернете. Платежный сервис с надежной связкой между платежными системами и модулями бронирования. 3 000+ компаний в сфере HoReCa сотрудничают с Comfort Booking: отели, санатории, апартаменты, хостелы, рестораны и другие объекты.

comfortbooking.ru 

Задача

Разработать веб-сайт и дизайн-систему для продуктовой компании Comfort Booking (B2B2C SaaS) с целью поддержки обновленной бренд-стратегии.

Предподготовка (ТЗ)

На этапе предподготовки мы провели серию рабочих сессий с руководством и сотрудниками компании, чтобы сформировать новую структуру сайта и ценностное предложение.

Для успешной коммуникации на B2B-рынках в Tech-сегменте важно соблюдать два условия — технологично выглядеть и говорить на понятном клиенту языке.

Из интересных стратегических моментов: C командой Comfort Booking изучили каналы трафика, проработали RDB-модель и утвердили факторы в основе УТП, освежили Marketing Kit — все это помогло нам сформировать прозрачные требования для разработки (тексты, дизайн, реализация).

Бренд-айдентика и дизайн

Анастасия Свеженцева, дизайнер проекта: «Айдентика бренда и визуальная система сайта изменились с учетом обновленной бренд-стратегии. Информационный стиль в дизайне, интересные композиционные решения, смелая визуальная концепция — сайт соответствует современным подходам дизайна и веб-разработки. Дизайн отражает бизнес-подход компании: технологичный, быстрый, комплексный.»

Разработка

Технологически сайт адаптирован для различных устройств, а под капотом — CMS-Битрикс. 

Также реализована интеграция с CRM Omnidesk посредством их API. Все заявки сразу отправляются в воронку CRM и дополнительно на почту.

Реализация проекта на данной платформе стала своего рода экспериментом, но мы успешно решили эту задачу.

Результат

Мы прошли серьезный путь вместе с заказчиком. Еще раз переосмыслили и уточнили стратегию, презентовали изменения для топ-менеджмента, технологических партнеров и сделали современный и красивый B2B-сайт, который отражает позиционирование Comfort Booking. Продолжаем сотрудничество дальше.